Kolsvart vid Tingdalsskolan. Felanmälan inlämnad.
I morse lämnade jag in en felanmälan till Åstorps kommun om bristande belysning vid Tingdalsskolan, tidigare Förskolan Tingdal/Oasen.
Det är mörkt på parkeringsplats, gång- och cykelväg samt i vändzon trots att området används av många barn, föräldrar och personal under tidiga morgontimmar.
Jag vill samtidigt uppmuntra fler att använda kommunens felanmälan när ni ser brister i den offentliga miljön.
Det är ett viktigt verktyg för att förbättra trygghet, säkerhet och vardagsfunktioner i kommunen.
Felanmälan görs här:
https://astorp.se/kommun-och-politik/kontakta-kommunen/felanmalan.html
Detta är också starten på en serie inlägg där jag öppet kommer att visa felanmälningar som lämnas in. Anledningen är enkel.
Ärenden avslutas ibland utan att vara åtgärdade och i andra fall tar handläggningen orimligt lång tid. Genom att synliggöra processen kan vi öka transparensen och bidra till en mer fungerande dialog mellan kommunen och medborgarna.
FÖRSLAG TILL KOMMUNEN
På sikt vill jag se en betydligt mer öppen felanmälansprocess där alla medborgare enkelt kan följa inkomna ärenden, kommunens svar och vilka åtgärder som faktiskt genomförs. Det skulle stärka förtroendet, förbättra uppföljningen och bidra till lärande i organisationen.
Jag föreslår därför att Åstorps kommun inför ett mer transparent system som samtidigt tar full hänsyn till GDPR och skyddet av personuppgifter.
Syftet är inte att peka ut utan att förbättra.
